Profesyonel Destek Her Zaman Kullanılabilir
Lazer kontrol sistemi endüstrisinde lider olarak RUIDA sadece yüksek kaliteliKendi geliştirdiği lazer denetleyici, aynı zamanda müşterilerin zamanında almalarını sağlamak için kapsamlı bir satış sonrası hizmet sistemi kurdu., ürün kullanımları boyunca profesyonel teknik destek.
Çeşitli Uyumlu İletişim Kanalları
• Doğrudan QR Kod Bağlantısı: Satış sonrası ekiple anında iletişim kurmak için her kontrol panosu özel bir QR kodu ile birlikte gelir.
• Resmi web sitesi desteği: www.rdacs.com veya www.ruidalasers.com adreslerini ziyaret edin
• Sosyal medya etkileşimi:
Facebook: facebook.com/ruida2008
Instagram: instagram.com/ruidacontroller_official
Satış sonrası verimli işlem
A[Müşteri Hizmet İsteğini Başlatır] --> B[24 Saat İçinde Profesyonel Ekip Cevabı]
B --> C{Söz konusu Tip Değerlendirme}
C --> C --> C --> C --> C --> D
C --> C --> C --> C --> C --> E
C --> Uygulama Sorunu F[Operasyon Rehberi]
D --> G[AnyDesk Uzaktan Yardım]
E --> H[Tarım Çözümü Geliştirme]
F --> I[Birbirine Rehberlik]
G --> J[Problem Çözümü]
J --> K[Sorgu ve Memnuniyet Anketi]
K --> L[Sürekli Ürün ve Hizmet Geliştirme]
Satış sonrası hizmet içeriği
124 saatlik tepki sözü.
Profesyonel teknik ekibimiz, satış sonrası istekleri aldığından itibaren 24 saat içinde yanıt vermeyi taahhüt ediyor, üretiminizin etkilenmemesini sağlıyor.
2Çeşitli Destek Yöntemleri
• Gerçek zamanlı çevrimiçi iletişim: WeChat/WhatsApp ve diğer mesajlaşma araçları üzerinden anında teknik danışmanlık
• E-posta Destek: Profesyonel yanıtlar için e-posta yoluyla ayrıntılı teknik sorular gönderin
• Uzaktan Tanılama Hizmetleri: Problemleri görsel olarak teşhis etmek ve çözmek için AnyDesk uzaktan yardım araçlarını kullanmak
• Video rehberlik: Yüz yüze rehberlik gerektiren karmaşık konular için video konferansları düzenlenebilir
3Kişisel Teknik Eğitim
Müşterilerin ihtiyaçlarına dayanarak, hedefli ürün kullanım eğitimi veriyoruz:
• Denetleyici kartı işlevlerinin ayrıntılı açıklaması
• Yazılım kullanma ipuçları
• Sistem optimizasyonu ve sorun giderme eğitimi
• Yeni özellik güncellenmiş giriş
Teknik Güç Garanti
Endüstrinin önde gelen kendi geliştirdiği lazer kontrol sistemleri üreticisi olarak RUIDA'nın sahip olduğu:
• Profesyonel Ar-Ge Ekibi: Sürekli yenilik ve ürün performansının optimize edilmesi
• Kapsamlı Test Çevresinde: Ürünün istikrarını sağlamak için çeşitli uygulama senaryolarının simülasyonu
• Zengin Endüstri Deneyimi: Lazer işleme teknolojisi gereksinimlerinin derinlemesine anlaşılması
• Küresel Teknik Ağı: Yerel teknik destek sağlamak
Müşteri Geri bildirimi ve Sürekli Geliştirme
Her müşterinin deneyimine ve geri bildirimlerine değer veriyoruz:
• Müşterilerin memnuniyetiyle ilgili düzenli anketler
• Ürün kullanımının takip edilmesi
• Teknik gereksinimlerin toplanması ve analizi
Müşteri memnuniyetini artırmak için ürün tasarımını ve satış sonrası hizmet süreçlerini sürekli olarak optimize ediyoruz.
Bizimle İletişim
Nerede olursanız olun RUIDA'nın teknik desteği her zaman yanınızda.
Teknik Destek E-posta: cyan@rd-acs.com
Küresel Hizmet Hızlı Telefonu: +86-15013816995
RUIDA Laser - Güvenilir Lazer Kontrol Sistemi Uzmanınız